내용 | 2층 열람실의 환경은 정말 심합니다. 우선 무소음마우스 쓰는 사람을 본 적이 없습니다. 같은 맥락으로 일반 열람석에서 문서작성하는 사람도 많고요, 다 제재하는 사람이 없으니 당연시 여기는것 같습니다. 음식물 취식도 문제입니다. 몰래 몰래 사탕이나 초콜릿 먹는것을 잡아낼수는 없겠지요. 하지만 ,대놓고 과자나 간식거리 부시럭거리면서 먹는 사람들도 간간이 보입니다. 하물며 오늘은 책상에서 포도먹는 사람까지 보았습니다. 직원분이 옆에 지나가도 아무말도 안하더군요. 전화도 마찬가지입니다. 전화부스 이용하는 사람은 극히 드물고, 엘리베이터 옆에서 통화하는사람, 난간에서 통화하는사람이 대부분입니다. 거기서 통화하면 열람실까지 다 들립니다. 역시 제재하는사람없으니 계속 거기서 통화하는거지요. 이용자들이 2층에는 직원분들 잘 안올라오는줄 압니다. 올라와서 순찰돌아도 유심히 안보고 지나치니까 규칙 어기는 사람들 제재하기 힘들지요. 더 자주 순찰해달라고 얘기 안하겠습니다. 지금처럼 그냥 하나마나한 순찰은 의미 없으니까요. 직원분들께 부탁드립니다. 지켜야되는사항 어기는 이용자가 있으면 주의 좀 주십시오. 예전에는 주의도 잘 주시더니 요즘엔 그런거에는 신경 안쓰시는듯 합니다. 불편한게 있으면 이용자 스스로가 다른 이용자에게 주의를 주는 상황입니다. 대부분의 이용자가 피해입지않는 도서관이 되었으면합니다. 간곡히 부탁드립니다. |
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답변 | 안녕하세요, 한림도서관입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 쾌적한 도서관 이용이 될 수 있도록 앞으로 더욱 세심히 살피겠습니다. 또한 자료실 이용 시 불편 사항이 있으신 경우 직원에게 말씀해주시면 신속하게 조치하도록 하겠습니다. 감사합니다. |